Hakkımızda

Karabük Özel Halk Otobüs işletmecileri  olarak kuruluş amacımız; kurumsal işletmecilik yolunda, Üyelerimizin taşımacılık hizmetini pazarlamak bu hizmetlerle ilgili ihtiyaçlarını bürokrasik yollarla karşılayıp, Üyelerimizin haklarını koruyup, iş barışını sağlamak için kurulmuştur.

  • Toplu Taşımacılıkta Halkımızın beklentilerini karşılamak,
  • Müşteri memnuniyeti felsefesine uygun hizmet vermek,
  • Tam zamanında kalkış ve varış için gereken teknolojiyi sağlamak ve yürütmek,
  • Güler yüzlü, Eğitimli, Şikayetlere ve Önerilere açık olarak, anında değerlendirme ve en kısa zamanda önlem alarak ve sorunları çözümleyip, takip etmek,
  • Her türlü israfın önlenmesini sağlamak,
  • Ülke şartlarına göre, en uygun  fiyat politikasını uygulamak,
  • Rahatlığı ve konforlu ulaşımı sağlayıp, hizmetlerimizi yüceltmek,
  • Trafik yoğunluğunu azaltıcı projeler geliştirerek, Yerleşim merkezlerine yeni hatları tayin etmektir.

X